Aunque para algunos podría parecer una empresa reciente, en realidad Vorwerk es una compañía alemana multinivel de origen familiar con muchos años de fundada. Lo que sí es bien conocido es su éxito en el ámbito del marketing multinivel con más de 4 billones de dólares de ganancias.
Vorwerk fue creada en 1886 en Alemania, específicamente en la ciudad de Wuppertal, por los hermanos Adolf y Carl Vorwerk como parte de una empresa familiar y en actualidad cuenta con más de medio millón de empleados.
Organizacional hablando el grupo Vorwerk posee una nómina de más de seiscientos mil personas en más de setenta países integrada de la siguiente forma:
- 988 consejeros de ventas y representantes en el sector de electrodomésticos
- 528 consultores de JAFRA Cosméticos
- 342 empleados
¿Cómo fueron los inicios de Vorwerck y en qué se basa su éxito?
Esta empresa de marketing directo que nació con el nombre de Vorwerk & Co.KG se inició como un fabricante de alfombras y hoy en día ha diversificado su producción integrando un conglomerado empresarial.
En la actualidad el Gripo Vorwerk de 2,9 billones de euros maneja las siguientes áreas de negocio:
- Thermomix
- Kobold
- Flooring
- Neato Robotics
- Jafra Cosmetics
- Lux Asia Pacific
- AKF Group
- Otros
Sin embargo, este grupo empresarial globalizado aunque ha alcanzado una considerable magnitud y maneja millones de dólares anuales aún se maneja como una empresa familiar
¿Cuáles son los productos que ofrece Vorwerk a través del método de ventas directas?
Entre los productos que conforman la oferta de Vorwerk se encuentran:
- Thermomix, un versátil robot de cocina
- Aspiradora Koboid
- Tweres (un conjunto de herramientas que funcionan con baterías)
- Filtros de agua
- Filtros de aire (marca Lux Asia Pacific)
- Cosméticos (marca Jafra)
- Alfombras y superficies de recubrimiento (Vorwerk flooring)
Estos productos de alta gama dirigidos a labores en el hogar, junto a los productos para recubrir suelos, constituyen el principal soporte de Vorwerk para atraer distribuidores y clientes a participar en un sistema de ventas directas de amplios beneficios.
La venta directa de productos tecnológicos elaborados siguiendo estrictos estándares de calidad ha sido desde la década de los treinta el principal objetivo de comercialización del grupo Vorwerk.
El grupo empresarial Vorwerk tiene como visión la fabricación de productos de altísima calidad, asumiendo como norte comprometerse totalmente para brindar una atención satisfactoria al cliente.
Thermomix TM5 Un robot de cocina de altas prestaciones y altísima calidad
Con millones de unidades vendidas en diversos países alrededor del mundo Thermomix representa el producto estrella de la empresa Vorwerk.
Este producto tecnológico tiene como función la elaboración de diversas clases de recetas mediante la integración de 12 diferentes tipos de electrodomésticos, facilitando el trabajo de cocinar.
Aunque su precio no es precisamente económico (€1100), el Thermomix TM5 ha venido registrando anualmente un incremento en las ventas, iniciándose con una facturación de 509 millones en el 2010 y para este año se espera triplicar la cifra alcanzando la cantidad de 900 mil unidades vendidas.
Este robot de cocina se vende mediante marketing directo y con la ayuda de más de 27 mil vendedoras independientes o distribuidoras, quienes aplican la metodología de venta de puerta en puerta.
Este sistema de mercadeo de ventas directas del Thermomix y otros productos que conforman la oferta de Vorwerk se apoya además en el método multinivel.
El marketing multinivel: la base del éxito en ventas del Thermomix
Aunque las ventas del Thermomix TM5 son apoyadas en campañas publicitarias por diversos medios y pueden realizarse compras a través de la página web de la compañía, son sin duda las demostraciones de la legión de vendedoras independientes las que sostienen el éxito de este sofisticado robot de cocina.
Un crecimiento sostenido en ventas en diversos países muestra la eficiencia del negocio multinivel. Esto tal vez porque las ventas directas de este robot de cocina son organizadas por las vendedoras en función de las características sociales y culturales de cada comunidad.
Evidencia de este rotundo éxito es el volumen de vendedoras en España, las cuales alcanzan la cantidad de seis mil, quienes se muestran dispuestas a hacer demostraciones del producto cada vez que son contactadas por un cliente potencial.
A diferencia de otras empresas de marketing multinivel que divulgan abiertamente el porcentaje de comisión que reciben los distribuidores de sus productos, la empresa Vorwerk maneja la política de no hacer pública esta información.
Sin embargo, se presume que cada distribuidora recibe entre €100 y €200 por cada venta realizada del Thermomix, lo que significa entre 9% y 18% de comisión.
Se trata de una comisión básica que aumenta en la medida que se incrementa el número de unidades vendidas o el distribuidor expande su red de distribución.
Respecto a cifras, se sabe que en España las ventas alcanzan las 12 mil unidades mensuales del último modelo, el Thermomix TM5.
Se asume la nación hispana como uno de los países donde mayores ventas ha registrado este producto tecnológico, llegando a más de 12 hogares españoles de cada 100.
En términos globales fueron vendidas más de 128 mil unidades en el 2018, siendo sorprendente la existencia de un mercado de Thermomix de segunda mano que conllevan hasta un 30% de descuento.
Las formas de pago también ayudan en las ventas directas de Thermomix
La empresa Vorwerk como una estrategia de comercialización ofrece a sus clientes a través de las distribuidoras diferentes modalidades de pago. Estas modalidades son las siguientes:
Compra a plazos: con apoyo de entidades financieras los clientes pueden pagar este robot de cocina en un plazo mínimo de 3 meses o máximo de 4 años.
Pago de primera cuota: En un plazo entre 30 y 90 días luego de recibido el aparato y con una tasa de interés de acuerdo al mercado.
Por ejemplo, el Thermomix TM5 tiene un precio de facturación de €1100 lo que se incrementa a 1197 si se paga en un plazo de 12 meses, mientras que a un plazo máximo de 48 meses el precio asciende a 1481.
En definitiva, la compañía Vorwerk es una de las organizaciones líderes del sector de marketing multinivel, siendo reconocido su liderazgo a través de las voluminosas ventas registradas de sus productos estrellas Thermomix y Kobold, un robot de cocina y un sistema de limpieza, respectivamente.
